7名赛里木湖打人工作人员被拘留 景区启动全面服务整改

7月22日，新疆博尔塔拉蒙古自治州温泉县公安局就此前网传“赛里木湖游客遭工作人员殴打”事件发布官方警情通报，确认7名涉事打人工作人员已被依法行政拘留。

此前有游客发布视频称，自己在赛里木湖景区搭建帐篷过程中与工作人员发生冲突，遭到多人围殴，相关视频传播后引发舆论广泛关注。 警方通报显示，事发原因为游客马某某等4人在景区未开放的生态保护区域违规搭建帐篷，景区合作文旅企业工作人员多次劝阻无效后，双方发生口角进而升级为肢体冲突，冲突造成2名游客软组织损伤，经治疗目前已无大碍。 依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，7名涉事人员分别被处以10日至15日不等的行政拘留，并处500元至1000元罚款。

赛里木湖景区管委会同步发布致歉声明，对涉事游客遭遇的不愉快游览体验致以诚挚歉意，同时披露涉事人员均为景区第三方合作运营企业雇用的临时工作人员，并非景区正式员工。 目前涉事企业的相关运营业务已被责令停业整顿，景区将对所有第三方合作企业的人员资质进行全面排查。

景区方面同时表示，后续会开展全岗位服务规范专项培训，完善冲突处置预案，要求所有工作人员严格文明履职，杜绝暴力处置纠纷的情况发生。 景区也提示广大游客，游览过程中需遵守景区生态保护及游览管理相关规定，共同维护安全有序的游览环境。