1岁宝宝碰坏民宿纸巾盒 宝妈被索赔924元引热议

标题：1岁宝宝碰坏民宿纸巾盒 宝妈被索赔924元引热议 近日，消费者陈女士（化名）带1岁宝宝入住江苏南京某连锁民宿，退房时遭遇了突发纠纷。 民宿工作人员告知，客房内的定制款大理石纸巾盒被孩子碰落碎裂，要求陈女士赔偿924元。 相关内容被陈女士上传至社交平台后，迅速引发网友关注。

陈女士表示，自己入住时并未看到民宿对该纸巾盒设置易碎提示或特殊保护措施，1岁幼儿行走不稳碰落物品属于意外。 她愿意承担合理的赔偿责任，但认为924元的报价远高于同类产品的市场售价，且民宿无法提供对应的采购凭证证明损失金额，因此拒绝全额赔付。 针对陈女士的质疑，涉事民宿回应称，被碰坏的纸巾盒为品牌定制款，单款采购价为900元，加上24元的物流及上门更换人工成本，924元的索赔金额有真实依据，不存在漫天要价的情况。

双方协商无果后选择报警，当地市场监管部门和派出所随即介入调解。 经多轮协商，双方最终达成一致，陈女士向民宿赔付300元，纠纷就此解决。 事发后涉事民宿也对全店客房进行了排查，将易碎装饰品移至儿童无法触碰的高处，同时对易碎物品增设了明显的警示标识。

针对此次事件，某民事领域律师接受采访时表示，根据《民法典》相关规定，未成年人造成他人财产损害的，监护人应当承担侵权责任，但经营者同样需要对服务场所内的易碎、危险品尽到安全保障和提示义务。 经营者主张赔偿时应当提供合法有效的损失证明，不得索要超出实际损失的不合理赔偿。 不少网友也对此发表看法，认为家长带低龄儿童出行确实要尽到监护责任，商家索赔也应当合规合理。

此次事件也给住宿行业和消费者都提了醒，双方各自尽到责任才能减少类似纠纷的发生。