消费者购**4块牛肉干被标64元** 复称仅值**17元** 赵一鸣零食涉计量纠纷

近日，福建泉州一名消费者发布的现场视频引发全网关注，视频显示该消费者在当地一家赵一鸣零食门店选购散装牛肉干时，仅挑选了4块货品，店员称重后打出的价格标签竟显示为64元，远超消费者的心理预期。 该消费者当场提出质疑，要求重新称重核验，最终经复称确认，同一份牛肉干的实际售价仅为17元，前后价差达到47元。 事发现场的录像显示，消费者最初提出异议时，店员曾坚称称重系统录入的单价无误，直到消费者提出要找市场公平秤复核对质，店员才承认是操作失误，误将公斤价当作市斤价录入了称重系统。

随后涉事门店当场向消费者致歉，按照实际称重的17元收取了货款，双方当场未产生进一步纠纷。 事件冲上热搜后，赵一鸣零食官方于10月22日发布公开回应称，经内部专项核查，本次事件确系涉事门店员工操作不规范导致，不存在品牌方或门店故意虚标重量、恶意加价的主观行为。 品牌方已对涉事门店作出通报批评处理，同时要求全国所有线下门店即刻开展计量操作规范专项培训，避免同类事件再次发生。

记者梳理公开信息发现，近三个月内已有多地消费者反映赵一鸣零食门店存在“称重去皮不彻底”“价签与实际重量不符”等问题，散装食品计量争议并非个例。 市场监管部门相关工作人员也提示，消费者购买散装食品时若对计量结果存疑，可当场要求复称，遭遇消费欺诈可留存证据向12315平台投诉维权。