郭德纲西安相声专场临时取消 主办方将全额办理退票
标题:郭德纲西安相声专场临时取消 主办方将全额办理退票 近日,不少购票观众陆续收到演出主办方的退票通知,原定于2024年10月26日、27日连续两场举办的郭德纲于谦相声专场西安站演出确认取消。 该场演出此前开票后热度较高,短时间内售出近九成门票,观众覆盖陕西及周边多个省份,相关取消消息传出后迅速登上社交平台热搜。
针对演出取消的原因,主办方在官方公告中明确表示,取消系不可抗力因素导致,不存在演员个人身体原因、演出内容审核未通过等网传情况。 德云社官方账号也同步转发了取消公告,称对本次演出临时调整给观众带来的不便深表歉意。 主办方同时公布了详细退票细则:所有通过官方票务平台购票的观众无需额外操作,票款将在15个工作日内原路退回原支付账户,通过二手转售等非官方渠道购票的观众,可联系对应购票渠道的客服单独办理退款。
截至10月23日,已有超过6成购票用户的退票流程已经启动。 针对部分网络流传的“演出取消是因为当地观众抵制”“德云社与本地演出方产生利益纠纷”等传言,西安本地文旅监管部门也作出公开回应,称未收到相关投诉或纠纷报备,网传内容均为不实信息,提醒公众请勿信谣传谣。 主办方同时透露,后续若确定重新举办西安站专场,将第一时间对外公布相关信息,原购票用户可享有优先选座权。
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