空房2个月产生2000吨水费引热议 水务公司回应释疑

近日，河南周口郸城县一居民发布的求助内容引发全网关注，该居民称自家尚未装修的空置房闲置两个多月后，突然收到水务部门的缴费通知，显示当期用水量达2000吨，需缴纳水费近8000元。不少网友看过爆料后纷纷表示疑惑，没有入住、也没有安装用水设施的空房，不可能产生如此大的用水量，质疑是水务部门抄表出错或系统故障。

针对公众关注的问题，郸城县相关水务公司于10月17日发布官方回应。工作人员接到用户反馈后第一时间上门排查，最终确认用水量异常是因为房屋入户总水阀未关闭，年初寒潮天气导致屋内预留的消防喷淋头冻裂，水源持续渗漏产生了大额用水量。回应同时指出，2000吨是近半年的累计用水量，并非网传的两个月产生，缴费通知显示的是整个抄表周期的总数据。

目前涉事业主已经和水务公司就费用承担问题展开协商，后续将结合房屋产权方、物业的责任划分确定最终解决方案。水务公司也借此提醒广大市民，长期闲置的房屋一定要关闭户外总水阀，极端低温天气前要做好涉水设施的防冻处理，定期返回家中检查设施状态，避免产生不必要的财产损失。