84万拍得假金观音 消费者3年维权终获全额退款

标题：84万拍得假金观音 消费者3年维权终获全额退款 近日，此前引发广泛关注的“84万拍得假金观音”维权事件尘埃落定。 浙江消费者陈先生在耗时3年维权后，终于收到了全部拍卖款项退款。

2020年，陈先生在某司法拍卖平台参与竞拍，以84万元的价格拍得一件标注为“足金实心观音摆件”的拍品，该拍品由当地某法院委托拍卖，附带的评估报告明确标注其材质为足金。 收到拍品后，陈先生对摆件重量、成色产生怀疑，随即送往专业贵金属检测机构检验。

检测结果显示，该摆件为铜镀金材质，含金量为0，与标注的足金属性完全不符。 随后陈先生正式向委托拍卖的法院及拍卖平台提出维权诉求。 维权过程中，相关部门调查发现，涉事评估机构未对该拍品做任何实质性成分检测，仅依据委托方提供的口头信息便出具了足金鉴定评估报告，存在严重的评估违规行为。

后续陈先生多次就退款及赔偿事宜与相关方协商，因各方责任认定分歧，维权进程一度陷入停滞。 经过多轮协商、行政投诉及司法调解，近日各方终于达成一致和解意见。

陈先生已全额收到84万元拍卖款退款，涉事评估机构已被当地住建部门给予行政处罚，同时被纳入经营异常名录。

业内人士提醒，消费者参与司法拍卖前应仔细阅读拍品公告，尽量申请现场查验拍品状态。 对于贵金属、珠宝玉石等价值较高且真伪难辨的拍品，可要求主办方出示权威检测报告，未提供明确检测证明的拍品需谨慎竞拍，避免自身权益受损。