高铁B座成网友口中“三等座” 中间座尴尬处境引广泛讨论

近日，“高铁B座为何成了‘三等座’”话题登上各大社交平台热搜榜，累计阅读量突破数亿，引发大量旅客共鸣。话题起源于不少网友分享的国庆假期出行经历，多数人认为高铁二等座的中间B座是所有座次里体验感最差的位置。不少旅客甚至直言，购票时如果只剩B座，宁愿选择无座票或者改签到有其他座次的班次。

目前国内运行的高铁列车二等座普遍采用“3+2”的座椅布局，靠窗的A、F座视野好，靠过道的C、D座进出方便，唯独B座夹在三座中间，既无视野优势也无通行便利。不少旅客反映，长途出行时B座的扶手常被两侧乘客共用，若邻座乘客调低座椅靠背，中间位置的腿部和背部空间会被进一步压缩，久坐的不适感会明显提升。也有旅客表示，和陌生乘客邻座时，中间位置的社交距离过近，很容易产生不必要的尴尬。

针对网友热议的问题，12306客服人员日前作出回应，称现有高铁座次布局是综合运力承载、线路适配、建造成本等多方面因素确定的，暂未收到调整座椅布局的相关通知。业内人士建议，后续可通过优化购票页座次提示、在客流平峰时段适当放开相邻座位锁票规则等方式，尽可能提升旅客的出行体验。目前12306官方平台及各大第三方购票渠道均已支持自主选座功能，旅客在余票充足的情况下，可根据自身需求优先选择偏好的座次。