临期产品告知疏漏引争议 与辉同行回应：已售优思益产品全额退款

近日，多名消费者在社交平台发布反馈，称自己在“与辉同行”直播间购买的优思益护眼软胶囊，实际收到的产品剩余保质期远短于直播间宣传的时长，部分临期产品也未在售卖时做出明确提示。该事件很快发酵为网络热议话题，不少网友也对“与辉同行”的选品质控能力提出了质疑。

针对上述争议，“与辉同行”官方于近期发布公开致歉声明，称经过内部自查，确实存在宣传信息核对疏漏、临期产品告知不到位的问题，所售产品均为品牌正品，不存在质量安全问题。为最大限度保障消费者权益，平台宣布所有已售出的该款优思益产品均支持全额退款，消费者无论是否拆封使用，都可以直接联系店铺客服提交申请，且无需退回对应产品。

声明同时表示，目前平台已经临时下架优思益品牌全系列相关产品，后续会对保健食品类目的选品核验流程进行全面升级，重点完善临期产品的售前公示机制，避免同类问题再次发生。截至发稿，已有多名消费者表示已经顺利完成退款申请，不少行业人士也提示，直播带货平台应当强化保健食品、食品类目的细节信息核验，将保质期公示、资质核验纳入选品必查项，切实维护消费者知情权。