国铁集团启动高铁携带自行车试点 首批覆盖百站两百余趟列车

近日,国铁集团正式对外公布客运服务优化新举措,2024年下半年起将启动高铁携带自行车试点工作,回应此前户外骑行群体的普遍诉求。 首批试点范围覆盖全国100个高铁客运站及途经的200余趟动车组列车,主要集中在京津冀、长三角、珠三角、成渝等骑行文化较为发达的区域。 试点期间,乘客携带的自行车需满足折叠后长宽高总和不超过130厘米、总重量不超过20千克的要求,进站前需提前将车辆折叠固定,做好防护包装避免剐蹭其他乘客及车厢设施。

非折叠型自行车仍需按行李托运规则办理,暂不纳入本次随身携带试点范围。 近年来国内骑行运动热度持续攀升,跨城骑行、“高铁+骑行”的出行模式受到越来越多年轻群体、户外爱好者的青睐。

此前因动车组车厢空间有限,自行车携带规则较严,不少骑行爱好者需要单独办理托运,出行成本和时间成本都较高,政策调整前相关诉求在12306反馈平台的占比逐年提升。 国铁集团相关负责人表示,试点期间将动态监测各趟列车的行李架、大件行李存放区空间使用情况,收集乘客反馈意见,预计2024年底前完成试点效果评估,后续将根据评估结果调整试点范围及携带规则,逐步完善配套服务。 本次调整是铁路部门顺应大众出行需求变化、细化客运服务的重要举措,在保障乘车安全和秩序的前提下,最大限度满足不同群体的出行需求。

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