《“一部手机走天下”成大众生活新常态 数字化服务覆盖超90%日常高频场景》

近日，中国互联网络信息中心发布第55次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国移动支付用户规模达9.04亿，网民移动支付使用率达87.3%，“一部手机走天下”从多年前的畅想变成当下全民可及的日常。 该关键词近期登上社交平台热搜，不少网友分享自己的生活记录：从跨省旅游到楼下买菜，从政务办理到就医挂号，全程无需携带现金、实体证件，仅靠手机就能完成所有环节。

目前，数字化便民服务的覆盖范围仍在持续拓宽，全国已有超过30个省级行政区实现电子身份证、电子驾照、电子社保卡的线下场景应用，覆盖酒店入住、交通查验、医保结算、政务办理等多个高频需求。 交通领域更是实现全覆盖，全国所有地级及以上城市均支持公交地铁手机扫码乘车，即便偏远县域的乡村客运、旅游专线，也大多开通了移动支付通道。

刚结束的2024年国庆假期成为这一生活方式的最佳验证期，国内多家5A级景区数据显示，假期内超95%的游客选择线上预约、刷码入园，人均入园等待时间从原先的15分钟缩短至2分钟以内。 不少街边个体商户、流动摊贩也都配备了移动支付收款码，有摊主表示，无现金交易既避免了假币风险，也省去了找零、对账的繁琐流程，经营效率提升了近30%。 针对社会关注的“数字鸿沟”问题，相关部门也在同步推进服务优化，当前全国超80%的政务服务平台已上线“长辈模式”“青少年模式”，各类线下消费场景、办事大厅也同步保留现金支付、人工办理通道，确保数字化服务覆盖所有群体。

业内人士指出，“一部手机走天下”的普及是我国数字经济与实体经济深度融合的直观体现，未来随着数字人民币推广、物联网技术落地，数字化便民服务的边界还将进一步拓展，大众的生活便捷度还将持续提升。