盒马“粉木耳”包装涉嫌低俗引争议 官方致歉并全量下架涉事产品

标题:盒马“粉木耳”包装涉嫌低俗引争议 官方致歉并全量下架涉事产品 近日,盒马“粉木耳”包装惹争议话题登上全网热搜,引发消费者广泛讨论。 涉事产品为盒马自营的一款东北玉木耳商品,因外包装文案涉嫌低俗擦边、刻意关联对女性的低俗隐喻,遭到大量网友质疑。

不少消费者表示,这类无底线的玩梗营销突破公序良俗底线,让人产生严重不适。 也有网友指出,零售品牌在产品包装上打低俗擦边球,本质是不尊重消费者的表现,应当为此承担责任。

事件发酵后,盒马官方很快发布公开致歉声明,承认相关产品包装文案存在明显不当,未做好内容审核工作,暴露出内部管理漏洞。 盒马方面表示,已经第一时间对全国所有门店的该款产品做全量下架处理,同时对涉事的供应链、内容审核相关负责人做出了严肃追责处罚。 盒马同时承诺,后续会对全品类的产品包装、营销宣传文案开展全面排查,建立更严格的内容审核机制,避免同类问题再次发生。

截至发稿,相关争议话题的总阅读量已经突破2.3亿次,讨论量超过1.8万条。 有消费者权益保护领域专家指出,快消品营销应当守住公序良俗底线,刻意拿低俗隐喻玩梗博流量的行为,不仅会伤害消费者情感,也会对品牌自身的口碑造成不可逆的损害。 近年来已有多个消费品牌因低俗营销遭到消费者抵制,品牌方在做内容创意时,应当充分考虑公众情感,把好内容审核关,不能为了话题度突破道德和法律的边界。

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