就不当宣传内容引发公众不满 滴露发布官方声明致歉

标题：就不当宣传内容引发公众不满 滴露发布官方声明致歉 2023年1月，知名家庭消毒护理品牌滴露的一则消毒湿巾宣传内容在社交平台引发大面积负面舆论，品牌随即通过官方渠道发布公开致歉声明。

此前滴露在某社交平台发布的推广内容中，将“新冠阳性患者接触过的物品”列为“年度最晦气礼物”，并用调侃性文案引导消费者使用滴露消毒湿巾处理相关物品。

该内容发布后迅速引发网友不满，不少网友认为该表述刻意放大对新冠感染者的歧视，对经历过疫情高峰期的公众情绪造成了冒犯。

滴露在致歉声明中表示，该内容属于团队审核失误导致的不当发布，已第一时间对相关内容进行全平台下架处理，并对内容创作、审核的全流程启动彻查整改。

声明同时提到，品牌已对相关负责人员进行严肃处罚，未来会严格把控所有宣传内容的价值观导向，建立更完善的内容审核机制，避免同类事件再次发生。 截至声明发布当日，该事件相关话题的全网阅读量超过2.3亿次，登上多平台热搜榜单前列，滴露官方账号的致歉内容下短时间内就收到超过10万条网友评论。

不少网友对滴露的致歉态度表示认可，认为品牌反应速度较快，整改措施也较为明确。 但也有部分消费者提出，类似“消费疫情梗”的营销行为此前已在多个快消品牌的宣传中出现，品牌方不能仅靠事后致歉平息争议，更要从根源上建立尊重公众情感的内容创作准则。 公共传播领域相关学者表示，涉及公共卫生事件的宣传内容尤其需要顾及公众的共同情感记忆，消费类品牌在借社会热点做营销时，应当守住基本的社会责任感底线，避免为博取流量冒犯公众情感。