女子称暴雨天躲文旅局门口遭保安驱赶 新乡卫滨区已介入调查

标题：女子称暴雨天躲文旅局门口遭保安驱赶 新乡卫滨区已介入调查 近日，一则“女子暴雨天躲文旅局门口遭保安驱赶”的视频在社交平台广泛传播，引发公众热议。

事发地点为河南省新乡市卫滨区文化广电和旅游局办公区门口，事件发生时间为2024年7月16日当地强降雨时段。

据发布视频的当事人介绍，当天当地突降暴雨，路面短时间内出现明显积水，她出行途中路过该文旅局，便想在门口的公共屋檐下暂避雨势。 但值班保安以“非本单位人员不能逗留”为由要求她立刻离开，双方因此发生口角，她随后将相关视频发布到网络平台。 7月17日，新乡市卫滨区针对该事件发布官方情况通报。

通报显示，当地已成立专项调查组对事件全过程进行核实，涉事保安为第三方外包公司派驻人员，目前已被暂时停岗配合调查。

通报同时明确，政务服务单位有义务为群众提供合理的便民帮助，事件暴露出部分单位存在服务意识缺失、日常管理不到位的问题。 后续当地将对全区所有政务办公场所的便民服务落实情况开展拉网式排查，坚决杜绝同类事件再次发生。

不少网友对此表示，极端天气下公共部门向群众敞开避雨空间是应有之义，该事件也给各地政务服务单位提了醒，要把便民服务的要求落到实处，不能只停留在口号上。 截至发稿，事件的具体调查仍在进行中。 相关负责人表示，最终调查结果及涉事人员处理意见将第一时间向社会公开，欢迎公众对政务服务工作进行监督。