多地部署下半年民生实事推进工作 明确**把老百姓关切的事一件一件办好**

近日，全国多个省份陆续召开2024年下半年民生工作调度会，梳理上半年民生项目进展，部署下一阶段重点民生任务。 会议普遍将解决群众急难愁盼问题作为工作核心导向，明确将把老百姓关切的事一件一件办好作为民生工作的根本遵循。

截至目前，已有27个省份公布了下半年民生实事补充清单，涵盖养老托育、社区便民、出行保障、老旧小区改造等12大类共3.2万项具体任务。 不少地方还建立了“民生诉求动态收集机制”，通过12345政务服务热线、社区网格员入户调研等渠道，每季度更新民生实事清单，确保项目贴合群众实际需求。

为保障民生实事落地见效，多地同步出台了配套考核约束机制，对群众诉求实行“72小时办结制”，明确无特殊理由逾期未办结的事项要向诉求人公开说明原因。 数据显示，今年以来全国12345热线诉求办结率已达96.2%，群众满意度较去年同期提升4.7个百分点。

针对夏季群众反映集中的用电保障、暑期托管、防汛应急等诉求，多地已提前制定专项预案，安排专人对接落实。 民政部、住建部等多部门近期联合印发通知，要求各地民生实事项目不得搞“形象工程”“面子工程”，所有民生项目的推进进度、资金使用情况都要按月在社区公示栏、官方政务平台公开，接受群众监督。 通知明确，民生工作考核中群众评价权重占比不低于60%，对于推进不力、群众满意度低的项目负责人将进行约谈问责。

国家发改委社会发展司相关负责人表示，民生工作没有终点，只有连续不断的新起点。 接下来各地还将进一步完善民生实事动态调整机制，真正做到民有所呼、政有所应，让发展成果更多更公平惠及全体人民。