大学生花**50元**起诉海航胜诉走红，自称“赢麻了”引热议

标题：大学生花50元起诉海航胜诉走红，自称“赢麻了”引热议 2024年9月，“大学生花50元起诉海航称‘赢麻了’”的话题登上多个社交平台热搜，引发公众对航空服务纠纷消费者维权的广泛关注。 据当事学生公开的信息显示，他此前购买了海南航空运营的国内航线机票，航班在原定起飞前因故取消，但海航未通过短信、电话等渠道提前告知，他赶到机场后才得知行程变动，额外产生了接驳交通、临时住宿等支出。 事发后，当事学生多次联系海南航空客服协商赔偿事宜，对方仅同意全额退还原机票款，拒绝承担其额外产生的各类损失，也未就未告知航班变动的行为给出明确解释。

在协商无果的情况下，该学生决定通过司法途径维权，在整理好购票记录、沟通截图、支出凭证等证据后，他向法院提交了起诉材料，仅花费50元诉讼费，全程没有聘请律师。 法院经审理认为，海南航空作为客运服务提供方，未按规定履行航班变动的提前告知义务，违反了客运服务合同的相关约定，应当对消费者产生的额外损失承担赔偿责任。 最终法院判决海南航空向当事学生赔偿交通、误工等损失共计1000余元，并承担案件全部诉讼费用，目前该判决已执行完毕。

当事学生在社交平台分享维权经历时用“赢麻了”总结此次经历，他表示，自己所说的“赢”不仅是因为拿到了合理赔偿，更是因为整个维权过程比预想的更顺畅，低成本就维护了自身的合法权益。 他也呼吁其他消费者遇到类似纠纷时，不要因为“怕麻烦”“金额小”就放弃维权，只要留存好完整证据，合理诉求就有机会得到支持。 民航领域法律人士表示，根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，承运人应当在航班延误、取消后第一时间将相关信息告知旅客，未履行告知义务造成旅客损失的，应当承担相应赔偿责任。

此次大学生低成本胜诉的案例也具有普遍参考意义，普通消费者合理合法维权，完全可以用较低成本争取到自身应得的权益。