各地扎实推进民生实事落地 以实干实效回应群众期盼

近期，各地各部门紧扣学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育要求，把民生领域突出问题专项整治作为工作重点，聚焦教育、医疗、养老、住房等12类群众急难愁盼重点民生事项，建立清单化推进、闭环式落实的工作机制，切实把好事办实、实事办好。 截至目前，全国已有超20个省份公布2024年民生实事项目中期进展，整体完成率超过65%，惠及群众超1.3亿人次。

在东部沿海某省，当地住建部门针对老旧小区居民反映集中的加装电梯、管网改造、公共空间不足等诉求，推行“一小区一方案”的定制化改造模式，广泛征求居民意见后再启动施工。 该省今年以来累计完成2300个老旧小区改造任务，解决了近18万户居民的出行、用水用电等实际难题，民生实事项目群众满意度测评达92.7%。 多地政务服务部门也围绕群众办事堵点，推出“跨省通办”“免证办”“上门办”等一系列便民举措，全力打通政务服务“最后一公里”。

目前全国已实现300余项高频政务服务事项跨省办理，平均办理时限压缩70%以上，有效解决了群众异地办事“跑断腿、折返跑”的痛点。

国家发改委相关负责同志在民生工作调度会上表示，民生工作的成效最终要由群众来评判，实干实效是回应群众期盼的唯一标准。 下一步各地还将持续跟踪民生实事落地效果，建立“群众反馈-问题整改-成效回访”的动态调整机制，及时优化调整民生政策方向，确保每一项民生举措都能落到实处、见到实效，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。