列车出行热度持续升温 多场景升级拓宽服务消费新空间

记者从国铁集团获悉，2024年以来全国铁路旅客发送量累计已突破30亿人次，同比增长超20%，其中城际通勤、跨省市旅游线路列车客座率常年保持在85%以上。 铁路客运市场的持续升温，不仅是国内人员流动活跃度提升的重要信号，也为服务消费扩容提质带来了全新的载体空间。 为匹配旅客多元化的出行与消费需求，铁路部门不断优化服务供给，截至2024年8月全国已累计开行定制化旅游专列超1.2万列，线路覆盖全国31个省区市的核心文旅目的地，部分专列还配套了景点门票折扣、目的地接驳接送等打包服务。

除了定制化出行产品，不少客运列车还对车内消费场景进行了升级，引入地方非遗周边、原产地农特产品售卖，增设移动影音舱、临时办公区等增值服务，把旅途时间转化为可挖掘的消费时间。 列车消费场景的拓展，也为上下游产业带来了新增量。

仅2024年上半年，铁路出行直接带动的文旅、餐饮、零售消费规模已超800亿元，较2019年同期增长17%。

不少地方政府也主动对接铁路部门，推出“高铁票抵扣景区门票”“乘车送当地消费券”等联动活动，进一步放大铁路客流的消费拉动效应。 中国宏观经济研究院相关研究员表示，依托列车的流动性优势打通“出行-消费”链路，是交通领域赋能消费扩容的典型尝试。

接下来随着研学专列、银发康养专列等细分产品的陆续推出，列车服务消费的空间还将进一步拓宽，为消费市场稳定增长提供持续支撑。