西夏陵景区就“挽具磨伤马匹”事件致歉：全流程整改保障役用动物权益

8月3日，宁夏西夏陵景区迎来免票开放日，入园游客量较平日大幅增长，当天有网友发布四号陵区域接驳马匹被挽具磨伤的相关视频，很快引发公众对景区役用动物权益的关注。

经景区核查，视频反映的马匹肩部因挽具长期摩擦出现表皮损伤的情况属实。

8月4日，景区对外发布通报就此次事件致歉，同时公布了初步处置进展：景区已第一时间邀请专业兽医到场，对园内所有运营马匹、骆驼完成全面身体检查，受伤马匹的磨损患处已经完成清创、消毒、上药等专业护理，目前状态平稳，已转入专属马厩休养。

涉事马匹已被暂停运营，后续必须经兽医全面评估确认完全康复后，才会研判是否恢复其作业安排，坚决杜绝动物带伤上岗。

目前景区已经对所有役用动物的挽具、马鞍、护具等全套装备启动全面排查，逐一调试装备的尺寸、松紧度，所有老化、不合体、易磨损的器具都会被全部更换，从装备端消除安全隐患。 针对此次事件暴露出的管理漏洞，景区也公布了一系列长效整改措施。 首先是建立日常管护机制，安排专人每日核查动物健康状态和装备适配情况，发现问题第一时间停运整改；

定期安排专业兽医巡诊，为每只役用动物建立专属健康档案，常态化落实养护、防疫工作。 针对客流高峰的运力压力问题，景区也会根据节假日、免票日、周末的客流规律，提前调配运力，动态管控动物作业时长，科学安排轮岗，杜绝动物长时间、超负荷作业，保障劳逸结合。 景区表示，此次事件辜负了广大游客的信任，景区深感自责。

后续会全面梳理动物服务运营规范，常态化开展工作人员岗前培训，牢固树立敬畏生命、规范运营的服务理念，以最严格的标准落实整改，在为游客营造舒心游览环境的同时，切实守护役用动物的合法权益。