网传雪佛兰退出中国市场引售后担忧 官方回应服务保障体系不变

标题：网传雪佛兰退出中国市场引售后担忧 官方回应服务保障体系不变 近日，多条关于“雪佛兰将停止投放中国市场新车型、全面退出中国”的消息在社交平台发酵，大量雪佛兰车主发帖询问后续车辆维保、质保履约等相关问题，话题#雪佛兰退出中国市场 售后怎么办#登上多个平台热搜榜，单日全网阅读量突破2亿次。 针对网传信息，上汽通用相关负责人10月23日公开发布澄清声明：雪佛兰并未计划退出中国市场，网传内容为不实信息，本次品牌调整仅涉及部分老旧燃油车型的产品线缩减，未来将集中资源布局新能源车型的研发与投放。 该负责人同时针对车主最关心的售后问题作出明确回应，现有服务保障体系不会随产品线调整发生变动。

记者随机咨询了北京、上海、广州等多地的雪佛兰授权4S店，工作人员均表示门店运营未受传言影响，目前全国范围内超800家雪佛兰授权服务网点均正常营业，零配件储备充足，可满足未来10年所有在售车型的维保需求。 所有仍在质保期内的车主，可继续按照购车合同约定享受整车免费保修、定期免费保养等权益，此前购买雪佛兰新能源车型的用户，三电系统终身质保政策也将正常履约。 如果后续出现区域授权网点调整的情况，上汽通用会协调同集团的别克、凯迪拉克授权网点承接雪佛兰车主的维保需求，保障服务覆盖无盲区。

汽车行业分析师提醒，即便品牌后续出现退市情况，根据我国《机动车维修管理规定》，车企必须保障停产后至少10年的零配件供应，消费者无需过度恐慌。 如果遇到售后权益受损的情况，可保留相关凭证向12315平台或属地市场监管部门投诉维权。