暑期出行热度不减 这份指南请收好
进入8月,全国暑期旅游市场持续保持高位运行。 来自文化和旅游部的最新数据显示,2024年暑期前半段全国国内旅游出游超6.8亿人次,较2023年同期增长12%,亲子游、研学游、避暑游等细分品类需求尤为旺盛。
多家在线旅游平台数据显示,截至8月10日,暑期整体旅游订单量已超过2023年整个暑期的85%,热门目的地的核心景区预约量常年处于饱和状态。 热度攀升的同时,暑期出行也面临不少风险挑战。 近期全国多地发布暴雨、高温红色预警,部分山区出现山洪、泥石流等地质灾害风险,部分热门景区周边也存在无证导游、诱导消费、“野景点”虚假宣传等乱象。
不少消费者反映,热门线路的交通延误率、酒店临时退单率较平日高出近20%,出行前的准备工作尤为重要。 针对上述情况,文旅部联合交通运输部、市场监管总局近日发布暑期出行安全提示,首先要求出行群体提前72小时查询目的地天气、景区预约政策及当地文旅部门发布的风险提示,尽量购买退改规则灵活的机票、酒店产品,不要轻信第三方黄牛声称的“景区代约”“免排队通道”等虚假宣传,避免财产损失。 行程过程中,消费者要主动避开未纳入正规管理的“野景点”“未开发网红打卡点”,参与漂流、登山等高风险项目时要核查运营方资质,按要求佩戴防护装备。
消费时要主动索要消费凭证,遇到宰客、强制消费等情况可直接拨打12315或当地文旅投诉热线维权,进入人员密集场所时要优先确认应急出口位置,随身携带防暑、防雨基础物资。 对于尚未制定出行计划的群体,相关部门也给出错峰建议,8月中下旬部分热门目的地的机票、酒店均价较7月峰值下降15%-25%,游客可避开周末高峰选择工作日出行,既能降低出行成本,也能获得更好的游览体验。 返程前要提前查询出发地、目的地的交通管制信息,预留充足的到站安检时间,避免耽误行程。
文旅部门同时提醒,暑期出行要始终把安全放在首位,遵守目的地的文明旅游公约,爱护自然环境和文物古迹。 若出现行程纠纷要保持理性,通过正规渠道维权,共同维护健康有序的暑期旅游市场环境。
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