独居老人打赏主播花掉330万 欠15元电费求助引热议

近日，上海一则“老人打赏花330万却交不起15元电费”的话题登上社交平台热搜，引发公众对老年群体网络消费风险、独居老人精神关怀等问题的讨论。 据当地居委会透露，涉事老人为辖区内独居居民，此前将名下房产出售所得的330万元全部用于直播平台打赏，积蓄耗尽后无力承担日常开支，甚至连15元电费都无法缴纳，只能向社区求助。

接到老人求助后，社区工作人员第一时间为其垫付了电费，随后联系到老人的家属同步情况，目前双方正在共同整理打赏相关的流水凭证，尝试与涉事直播平台沟通退款事宜。 工作人员介绍，老人常年独居缺少亲属陪伴，近一年多来逐渐沉迷网络直播，对相熟主播的打赏要求几乎从不拒绝，卖房款在不到两年时间内就全部支出。 针对该事件，有法律界人士指出，若家属能够举证老人打赏时存在认知能力受限，或是主播存在诱导性消费、欺诈等行为，可通过法律途径主张返还部分打赏金额。

目前多家主流直播平台均已上线老年用户大额消费预警机制，60岁以上用户单笔消费超过1000元就会触发人工核实，确认存在诱导消费的主播将被封禁账号、追缴非法所得。 社会学专家表示，该事件暴露出当前独居老年群体的精神需求缺口，子女及社区除了保障老人的物质生活之外，也要更多关注其情感需求，引导老年人建立健康的休闲娱乐习惯，从源头降低过度消费、网络诈骗等风险。

截至发稿，社区已安排志愿者定期上门探望老人，退款相关事宜仍在推进中。