起底直播间“万元手机仅售199元”乱象：虚假宣传套路频发 监管出手整治

近日，关键词“起底‘上万元手机直播间里只卖199’”登上多个社交平台热搜榜，相关消费投诉量近期出现明显上涨。 据多地消协反馈，投诉用户多是在各类短视频、电商平台的直播间，看到主播打出“专属福利”“品牌方清库存”的宣传，宣称原价上万元的高端旗舰、折叠屏手机，直播间专属优惠价仅需199元，受低价诱导下单后才发现遭遇骗局。 记者多方核实了解到，消费者收到的“万元手机”均为无正规资质的山寨贴牌产品，和直播间展示的正品样机完全不符。

这类产品普遍存在虚标内存参数、内置恶意扣费插件、机身无3C认证标识等问题，部分手机甚至开机后就频繁弹出广告，使用不到一周就出现卡顿、无法充电等故障，完全不具备正常使用的价值。 这类直播间的运作套路已经形成完整的灰产链条：主播直播时全程使用正品样机展示，介绍时刻意模糊品牌信息，只强调“和一线品牌同配置”“全国联保”，等消费者下单后就立刻下架商品链接，部分违规账号甚至在直播结束后就直接注销。

平台监测数据显示，这类违规直播间的平均存活时长不超过72小时，受骗群体以中老年消费者、下沉市场用户为主。 针对此类直播电商虚假宣传乱象，国家网信办、市场监管总局近期已联合开展专项整治行动。 截至发稿，相关部门已封禁违规账号1200余个，约谈3家未落实审核责任的电商平台。

监管部门同时提醒消费者，购买电子产品要选择正规渠道，明显低于市场正常价格的商品往往暗藏陷阱，一旦遭遇消费欺诈要第一时间留存证据，向平台或消协部门投诉维权。