7岁男童做鼻腔镜遭医生掐脖扇掌，多轮赔偿协商未果院方拒采访

家住上海浦东周浦的范女士最近遇到了一件糟心事，她7岁多的儿子鼻炎症状加重，在公办医院接受鼻喷、药物治疗后效果不理想，便带着孩子前往上海国际医学中心准备做鼻腔镜进一步诊疗。 做检查的过程中，孩子因为对陌生的诊疗器械感到害怕，忍不住和医生发生了拉扯。 让范女士万万没想到的是，医生竟然当着她和在场护士的面，直接掐住孩子的脖子，还扇了两巴掌，事发后孩子颈部很快出现红肿掐痕，范女士和孩子当场就被吓懵了。

回家后范女士的丈夫看到孩子身上的伤痕十分愤怒，夫妻俩第二天一早就前往医院医务处讨要说法。 他们从上午10点等到下午四五点，都没有等到院方的正式回应，反而是当事医生主动联系范女士的丈夫，全程否认自己有打人行为。

范女士一家当即选择报警维权，警方给孩子开具了验伤单，最终的验伤报告显示，孩子颈部存在软组织损伤和皮肿。 在民警的调解下，当事医生就自己的行为向范女士一家当面道歉，家属也签署了谅解书，但双方就后续民事赔偿的问题始终没能达成一致。 院方最初提出免除本次诊疗费用的解决方案，被范女士一家明确拒绝，之后院方将赔偿金额提升到2000元，依然没能获得家属认可。

范女士随后拨打12345市民服务热线投诉，浦东新区卫健委介入后，双方曾口头约定赔偿金额为5000元，可没过多久院方就反悔，告知范女士可以通过司法途径解决此事。 记者就此事前往上海国际医学中心核实情况，医务处的两名接待工作人员均明确表示，不接受任何形式的采访，目前事件仍未得到最终解决。