热点城市看房需求集中释放 多项目出现“置业顾问不够用”情况

近期，全国多地新房市场迎来开春后首轮到访高峰，据某权威房产研究机构监测数据，2月上旬重点监测的35个大中城市新房日均到访量较1月上涨92%，刚需、刚改类项目的到访热度尤为突出。 不少热门楼盘出现置业人员紧缺的情况，部分项目临时调派后台行政、策划人员承担客户接待、登记等辅助工作。 杭州萧山区某刚需楼盘营销负责人告诉记者，项目自正月初十复工以来，日均到访量稳定在110组以上，周末峰值更是突破200组，现有10名置业顾问每天工作时长超12小时，仍无法满足接待需求。

目前该项目已经向区域总部申请增派6名资深置业顾问，同时面向社会启动紧急招聘，给出的底薪较行业常规水平高出30%，但符合要求的熟手仍然供不应求。 业内人士分析，本轮看房需求集中爆发，主要得益于政策端利好的持续释放，2024年开年至今已有超40城调整首套房贷利率下限至4%以下，部分热点城市同步放松了限购、限售等限制性政策，叠加每年春季的传统购房旺季效应，前期积压的自住需求集中入市，直接推高了案场的到访量。 不过也有行业分析师提醒，当前置业顾问紧缺的情况仅集中在部分热点城市的热门项目，并非全行业普遍现象，当前全国楼市整体仍处于修复通道，需求回暖的持续性仍有待进一步观察，三四线城市以及部分区位较差的项目仍面临不小的去化压力，市场分化的态势仍在延续。

消保部门相关工作人员也提示，购房者看房过程中若遇到接待不及时、服务不到位的情况可与项目方协商，同时也要保持理性，结合自身需求和经济能力购房，避免盲目跟风入市。