上海遭遇入汛最强暴雨 盒马旗下多家超市门店被淹

2024年9月16日，上海遭遇入汛以来最强降雨过程，中心城区最大小时降雨量突破百年一遇标准，全市多路段出现严重积水内涝。

受持续强降雨和周边管网排水不畅叠加影响，盒马旗下位于普陀、闵行等区域的多家线下超市门店出现进水被淹情况，部分门店涉水区域水深最高达30厘米。 据现场网友发布的内容显示，被淹门店的零食、粮油等底层货架被积水浸泡，部分散装货物随水流漂散，门店工作人员第一时间组织地势较低区域的商品转移，同时引导到店消费者有序撤离。

截至9月16日18时，所有涉事门店已全部暂停营业，本次事件暂未造成人员伤亡。

盒马公共事务部相关负责人回应称，目前公司已对所有涉事门店的浸泡商品做统一报废处理，坚决不允许任何受损商品流入市场，同时已安排专业团队对门店环境开展消杀、烘干作业。

预计大部分受损门店可在3到5天内完成整改恢复营业，针对受影响的配送订单，平台已统一办理全额退款，并同步向消费者发放补偿优惠券。

上海市市场监管局相关工作人员表示，目前已对本次暴雨中受淹的商超类门店建立专项监管台账，将逐一核查受损商品处置全流程，严防受潮、变质的不合格商品流入消费市场。 市民若发现有商家违规售卖被水浸泡的商品，可拨打12315热线投诉举报，监管部门将第一时间到场核查处置。