1岁幼童打碎酒店纸巾盒被索赔924元 采购价曝光引全网争议

近日，一则涉及酒店高额索赔的社会新闻引发网友广泛关注。 上海的苏女士带1岁幼童到三亚游玩时，孩子不小心打碎了入住亚龙湾迎宾馆的同学房间内的纸巾盒，酒店最初开出的赔偿金额让她大吃一惊。

事发当天苏女士一行人赶着搭乘晚上8点多的返程航班，来不及和酒店当面协商，便委托留在酒店的同学帮忙对接赔偿事宜。 她原本预估一个普通纸巾盒的赔偿款顶多几十元，没想到很快就收到了同学转发的酒店价目表，上面明确标注这款骨瓷面巾纸盒的定价为924元。 为了不耽误行程，苏女士当天就转了全额赔偿款给同学代付。

事后她把这段经历发到社交平台，立刻引发大量网友讨论，不少人直言这个定价过于离谱，还有网友翻出同类酒店的价目表，发现不少易损陈设的定价都远高于市场价，怀疑酒店是故意抬高定价索赔。 事件发酵后，酒店方主动联系苏女士的同学，提出可以申请半价赔偿，当即退回了462元，但这笔退款暂时没有被接收。

苏女士后续拿到的赔偿发票上，并没有标注涉事纸巾盒的品牌，酒店仅称其为定制商品，出具的采购合同显示这款纸巾盒的实际采购价仅为462元，但始终没有解释最初按照两倍价格索赔的依据。 记者就此事致电涉事酒店求证，工作人员证实确有赔偿事件发生，称这款骨瓷面巾纸盒属于别墅房型的标配陈设，本身也可对外售卖，客房内也放置了对应的物品价目表。 不过针对赔偿协商的具体细节以及定价依据等问题，酒店方并未给出更多回应，苏女士则表示不接受当前的和解方案，准备向监管部门举报酒店的不合理定价行为。