39℃高温天小区管家喊话全楼关空调 应急处置1小时40分后恢复供电

近日，江苏苏州一居民小区在39℃极端高温天出现供电隐患，物业管家喊话全楼临时关闭空调的相关视频引发广泛关注，登上多个社交平台热搜榜。 不少网友对高温天关空调的合理性提出疑问，也有不少人对小区的应急处置表示理解。 据小区物业工作人员介绍，事发当日午后，小区主供电变压器持续高负荷运行，后台监测数据显示其负载超出额定值37%，随时可能出现烧毁故障，进而导致全区长时间停电。

为避免出现更严重的用电问题，物业一边联系供电部门抢修，一边通过业主群通知、逐楼层喊话的方式，呼吁居民暂时关闭非必要空调，降低供电负载。 通知发出后，多数业主主动配合关闭了空调，在家的居民选择用风扇、冰袋等方式降温，还有不少业主主动将家中的降温贴、冰水分享给楼内的老人、小孩等特殊群体。 整个应急调控过程共持续了1小时40分钟，期间小区未出现完全断电情况，也未接到居民中暑相关的求助信息。

供电部门抢修人员到场后，第一时间对过载变压器进行紧急处置，同时调配移动应急供电设备接入小区，保障居民基础用电需求。 当晚19时许，小区供电全面恢复正常，空调等大功率电器均可正常使用，未对居民晚间生活造成过大影响。 供电部门工作人员提醒，夏季高温是用电高峰，居民日常使用空调时可将温度设置为26℃及以上，既节能环保，也能有效降低公共供电设备的运行负载。

针对网友质疑的供电隐患排查问题，该小区物业表示后续将对全区供电设备开展全面巡检，制定高温天用电专项应急预案，避免类似情况再次发生。